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2024 年 12 月 25 日 , 天猫优品第九届高端家电家居博览会在贵阳盛大启幕。本次高端家电家居博览会聚焦 " 超店未来 · 换新零售 " 主题,探讨国家以旧换新政策下家电家居行业的未来趋势和发展机遇 , 分享新零售模式的创新实践。会议吸引了海尔、美的、海信、TCL、格力、芝华士、CBD、顾家、华帝等 200 多个家电、家居品牌汇聚一堂,带来了最新趋势单品、" 家 " 场景的解决方案,向用户全面展示了家电、家居行业的产品新趋势和发展新方向。
淘天集团天猫优品负责人安新杰,在《超店未来 · 换新零售》的分享中指出,天猫优品在 2024 年保持了两位数的零售规模增长,在国补加持下高端商品占比过半,实现了家居家装、厨热小等多元类目快速增长。2024 年的天猫优品有四个变化:从城镇到城市,从小店到大店,从 ToB 到 ToC,从线下到线上线下融合。随着 A2000 大店在城市核心商圈的迅速布局,以及家电家居多店群策略切实落地,天猫优品在 2024 年正式实现了从单一家电销售向家电家装家居 " 三家 " 融合的战略转型,这标志着天猫优品从 3-6 线市场拓展到 1-2 线市场、布局全域零售市场战略的进一步深化。
为助力品牌和门店生意增长,安新杰在会上正式发布 2025 年天猫优品三大运营计划:" 千店焕新升级计划 "、" 百城千店计划 "、" 星品牌扶持计划 ",在核心商圈升级更多门店形象,拓展特大城市新商业生态,在线上孵化更多零售亿级品牌。此外,天猫优品继续围绕 " 零售升级 " 在零售多通路,开大店 & 开好店,丰富新趋势新品类货品供给以及服务全域消费者等方面继续深耕。在 2024 年,天猫优品零售项目负责人高状升总结了多个重要成果。天猫优品 A2000 城市大店加速布局,核心商圈大店数量超过 300 家,规模与经营质量持续提升;通过 " 政府补贴 " 激活了高端需求,推动全域零售升级,触达近 1 亿用户;同时,围绕以旧换新等零售场景开展了万余场活动,赋能门店全链路数字营销工具、线上线下一体化运营。天猫优品不仅为 " 创业者 " 提供多元选择,助力 " 合伙人 " 成功,也让更多优秀品牌在天猫优品各场域精细化运营,找到了生意增长机会。借助国补以旧换新 家电市场开启全域零售转型
在当前家电市场转型的大背景下,借助国家补贴政策的以旧换新活动,家电行业正在迎来新的机遇与挑战。中国家用电器协会副理事长徐东生提到,家电和家居是以旧换新的重点领域,数据显示有超过 3330 万消费者参与了相关活动,这为市场注入了活力。
奥维云网总裁郭梅德的观点也值得关注。他强调,尽管家电行业在需求总量、供需逻辑等方面的特征没有改变,但以旧换新的政策正在刺激中高端商品的需求,特别是在三四线市场,这将成为 2025 年线下门店生意的新机会点。
全域零售的核心在于打破传统渠道的界限,提升线上线下的融合,为消费者提供更便捷、个性化的购物体验。因此,天猫优品正积极扩展其市场触点,将服务覆盖范围从传统的 3-6 线市场延伸至 1-2 线城市,进行全域零售的全面升级,以满足不同层级消费者的需求。
