探索智慧服务新高度，2024 OPPO 服务生态开发者沙龙在京举行

5 月 16 日 , 由 OPPO 举办的以「智领未来 云启新篇」为主题的 2024 OPPO 服务生态开发者沙龙在北京举行 , 各行业开发者齐聚一堂 , 共享服务生态发展成果 , 共探智慧高效用户体验和获量增长的更多可能。

在 2023 年 OPPO 开发者大会上 ,OPPO 首次提出 " 能力全面开放 , 打造全新服务生态 ", 通过卡片形式将服务从 app 中「搬」出来 , 在系统级浅入口的流量阵地让用户接触到开发者的服务 , 以最直接的服务曝光带来更高效的服务转化 , 实现从 " 人找服务 " 到 " 服务找人 " 的主动式服务体验。而在此次的服务生态开发者沙龙上 ,OPPO 对外展示了过去半年服务生态取得的飞速发展和丰硕成果。

OPPO 服务生态产品负责人欧孟花在演讲中提到 ," 挖掘值得外显的应用服务 , 深耕外显的服务体验 , 为开发者带来服务口碑提升与兼顾效率的流量转化 , 是 OPPO 与开发者共同的使命和目标。" 因此 , 在给用户进行卡片服务推送时 ,OPPO 坚持以 " 高频信息便捷使用 , 核心服务快速获取 " 为原则 , 便于用户快速获取打车、外卖、音乐、追剧等生活服务和进度提醒同时不被过度打扰。

据了解 , 除美团 , 支付宝 , 高德地图 , 同程旅行 , 百度地图等本地生活、出行行业的开发者外 ,OPPO 还在不断拓展自己的服务生态 " 朋友圈 ", 宝宝巴士、39 健康、腾讯自选股等垂类行业开发者通过卡片接入均收获了百万量级曝光。

在服务分发场景上 ,2024 年小布建议覆盖用户数预计突破 1 亿 , 服务日曝光次数将突破 7 亿次 , 流体云服务日曝光次数也将突破 1.1 亿次 , 两大系统级流量入口的用户规模呈现高速增长态势 , 是链接亿万用户与开发者应用服务的重要窗口。

为帮助开发者打造更吸引用户的服务 , 刺激用户活跃度 ,OPPO 也对小布建议及流体云开展了场景升级。小布建议从视觉、交互、样式三个层面进行了优化 , 力求桌面布局更加协调美观 , 交互场景更加丰富趣味 , 卡片尺寸样式更加多元灵活 , 满足不同用户需求。而流体云 2.0 相较于 1.0 版本 , 也将带来亮眼升级实现高质量舒适体验。在更精准情境感知能力和意图引擎的加持下 , 小布建议、流体云聚焦六大场景在合适的时间空间以合适的形态向用户传递服务。

而关于如何接入 OPPO 泛在服务 ,OPPO 高级系统工程师赵峰现场介绍 ,OPPO 为开发者提供了一站式的服务开发平台 , 满足开发者从需求 PRD 方案设计到服务开发调试 , 以及发布的全流程支持 , 最大限度地帮助开发者低成本高效接入。

服务开发框架提供标准范式 , 支持一次开发 , 多设备多入口自适应 , 实现桌面卡、流体云、小组件等泛在服务形态的快速适配。开发者 IDE 向开发者提供旅游出行、便捷生活等 20+ 不同领域模板 , 可快速生成卡片。支持真机调试、自适应调试、意图调试、实时预览等多种能力调用 , 随时测试查看卡片效果。支持服务注册、上架、发布的服务库平台能够对服务的意图、入口、推荐方式进行灵活配置 , 查看服务分发数据 , 定期效果追踪。

开发者完成服务接入后 ,OPPO 侧会开始给予开发者服务媒体流量倾斜 , 持续观察其数据表现和用户反馈 , 更受用户欢迎的服务将获得平台侧更大的流量支持。OPPO 服务生态运营负责人何莲翠在现场分享中强调 , 只有用户愿意接受的好产品 ,OPPO 才能帮助其在多场景下达成更好地分发转化。获取更多流量的前提是满足用户诉求的服务内容和质量 , 以及有相应量化的 CTR 数据表现。

目前 ,OPPO 与开发者的合作形式包含常规流量合作和商业化合作 , 支持提供三方监测能力、RTA 等行业内通用的商业化能力。通过开发者提供优质的内容和服务 ,OPPP 侧做好场景建设、流量分配等能力 , 以提升用户使用服务和功能的效率 , 从而培育用户习惯 , 最终为开发者带来用户增长和营收增长。